脈脈|脈脈點評，難入招聘社交

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職場點評，是脈脈商業化轉型的蜜糖還是砒霜？
作者/葡萄
出品/新摘商業評論
近期，脈脈在2022春招季公布了新的商業路線：做職場的“大眾點評” 。
簡單理解，就是以“點評內容+榜單聚合+職位”的方式，幫助求職者找到高分的優質工作，優化互聯網人才市場的供需匹配。
這家創辦九年的公司，上一次融資還是2018年的B輪融資。創始人林凡曾透露，脈脈將在2019年以100億美元的估值上市，但在18年被北京網信辦要求整改后，至今也沒有再傳出上市計劃。
曾經，林凡稱要把脈脈做成一家“千億美元”的公司，但在因為匿名言論多次陷入風波后，脈脈不僅離這個目標越來越遠，就連上市也變得遙遙無期。
此番脈脈試水職場點評，是脈脈商業化轉型的翹板？亦或者又是一次試錯？
一、亟待轉型的“互聯網茶水間”
成立九年，脈脈總共進行過四輪融資：2013年A輪融資500萬美元， 2014年B輪融資2000萬美元， 2017年C輪融資7500萬美元， 2018年D輪融資2億美元。原本想在2019年上市美國，卻因頻繁陷入輿論風波而被迫擱置。
匿名社交是脈脈的殺手锏，也是其頻頻出圈的利器：美團收購摩拜， ofo貪腐，拼多多員工過度加班去世等消息，都是從脈脈最先流出，脈脈也因此得名“互聯網茶水間” 。
但其實脈脈與互聯網大廠之間的關系卻遠算不上親密，起碼在脈脈的四輪融資中，投資方均是資本機構，沒有一家互聯網企業。
脈脈曾經透露，公司于2016年底已經實現盈虧平衡，但在2019年10月，林凡又表示“公司接近盈利” ，可以看出，歷經幾年的發展，脈脈仍未找到一條行之有效的盈利模式。
廣告、會員和招聘是脈脈的三大主要營收來源，占比分別是40%、40%以及20% ，其中招聘只占到兩成。
在廣告部分，主要是開屏廣告、信息流廣告等廣告業務，這部分營收很難有大的提升空間。
在會員版塊，脈脈分為個人用戶和企業用戶，用戶購買會員可以查看其他人脈的聯系方式，個人會員費用從每個月68元到每年1880元不等，企業用戶會員年費則為16800元。所服務的對象包括有人脈需求的普通用戶，有招聘需求的HR等。
會員收入是脈脈一項穩定的營收來源。官方表示，截止2020年6月底，脈脈實名注冊用戶已經達到1.1億。
此前，招聘業務的營收僅占到20% ，在面臨boss直聘、智聯招聘、前程無憂等平臺的夾擊時，脈脈并沒有逆襲出一條優勢路線。反而常因為互動反饋慢、匹配效率低等原因被大家詬病，且一直沒能成為求職者和招聘者的招聘首選。另外，脈脈上充斥著企業的負面言論，謠言能被不受拘束地傳播，也讓招聘者選擇脈脈時心存顧慮。
近兩年互聯網增長整體趨緩，脈脈的成本高企，營收體量卻始終沒有大的突破，亟需轉型打破局面。除此之外，在改變招聘方式的同時，通過平臺規范點評來改善社區氛圍，改變近幾年來的負面危機，也是脈脈此番上線職場點評的部分原因。
脈脈的匿名版塊成為了“職場內幕”曝光區，負面輿論的傳播很容易影損壞企業苦苦經營的形象，因此很多互聯網公司對于脈脈是不看好的，例如B站就曾以“不正當競爭”起訴脈脈并勝訴。對于用戶而言，一方面可以獲得信息增量，但另一方，以抱怨、腹黑和傳謠為主的社區調性，也讓部分用戶覺得太過消極。