招聘|背景調(diào)查，招聘選拔人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何系統(tǒng)策劃與高效實(shí)施？招聘

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作者：郭朝剛
企業(yè)在確定戰(zhàn)略目標(biāo)之后，需要適合的人才隊(duì)伍去擔(dān)當(dāng)使命，履行職責(zé) 。人才的招聘選拔這是一項(xiàng)與組織戰(zhàn)略結(jié)合較緊密的人力資源職能。
在現(xiàn)實(shí)的招聘工作中，存在許多因?yàn)闆](méi)有做背景調(diào)查，或者調(diào)查不充分完全，從而導(dǎo)致招聘失敗的案例。

一個(gè)完整的招聘流程，包括：調(diào)查招聘需求、確定招聘目標(biāo)與計(jì)劃、招聘選拔、人才測(cè)評(píng)、背景調(diào)查、錄用審批、招聘評(píng)估等。其中，背景調(diào)查，對(duì)于核心關(guān)鍵崗位是必不可少一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。
什么是背景調(diào)查？背景調(diào)查，簡(jiǎn)稱“背調(diào)” ，又稱為“證明材料核查” 。指的是通過(guò)咨詢應(yīng)征者以前的上司、最近有機(jī)會(huì)接觸的人士、曾經(jīng)接受的教育機(jī)構(gòu)、推薦人等對(duì)象，來(lái)核查候選人的背景資料和證明材料等的真實(shí)性和有效性的方法。
背景調(diào)查，具有補(bǔ)充選拔過(guò)程中不足的資料和有助于證實(shí)或取得關(guān)于候選人資料的功能。這是一種能直接證實(shí)候選人事實(shí)信息的有效方法。

組織在錄用關(guān)鍵崗位之前，特別是涉及到管錢、管物和管人的崗位，包括：涉及資金管理的職位、涉及公司核心技術(shù)秘密的職位、部分中高層管理職位。
為什么要做背景調(diào)查？背景調(diào)查，在人才選拔的過(guò)程中，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) ，節(jié)省成本，具有重要的如下意義。
1、規(guī)避誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn) 。
對(duì)員工的誠(chéng)信度和信息的真實(shí)性進(jìn)行考核。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)十分普遍了，如何對(duì)信息進(jìn)行核實(shí) ，是我們應(yīng)該考慮的，那么背景調(diào)查，就可幫到我們，確認(rèn)候選人的身份、學(xué)歷和專業(yè)資格的真?zhèn)巍⒐ぷ髀臍v和違紀(jì)違法情況。
2、勝任能力。
企業(yè)在招聘工作中所面臨的種種風(fēng)險(xiǎn)可以歸納為勝任力風(fēng)險(xiǎn) ，考察候選人的工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力狀況。

3、法律風(fēng)險(xiǎn) 。
考察候選人的犯罪記錄、競(jìng)業(yè)限制、同時(shí)供職、金融風(fēng)險(xiǎn)等。
4、節(jié)省成本。
招聘的人力成本很高，特別是因?yàn)檎衅覆缓细竦年P(guān)鍵崗位后在試用期因背調(diào)問(wèn)題而離職造成的高成本。招聘成本，包括：時(shí)間成本、招聘成本、磨合成本、試用期成本和解約成本。

如何策劃背景調(diào)查？招聘關(guān)鍵崗位，在正式通知錄用之前，需要系統(tǒng)策劃，并且按計(jì)劃實(shí)施背調(diào) 。
背調(diào)策劃，涉及到四個(gè)層面：辨真?zhèn)巍⒍紗?wèn)啥、為啥做、怎么問(wèn) 。

實(shí)施背調(diào)的前提。
招聘負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)事前與候選人明確，是否可以進(jìn)行背調(diào) 。針對(duì)候選人在職的單位禁業(yè)做背調(diào) ，讓候選人填寫背調(diào)的相關(guān)聯(lián)系單位與證明人等相關(guān)信息，招聘人員必須在當(dāng)事人授權(quán)的前提下可以實(shí)施調(diào)查。

背調(diào)涉及的項(xiàng)目。
背調(diào) ，需要針對(duì)如下三項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行辨別真?zhèn)?，分別進(jìn)行實(shí)施：