
文章插圖
為何客控
西安地鐵客流強度全國第一,延緩進站速度可減緩線網壓力,確保乘客安全出行
客控站點
除小寨、北大街、大雁塔、通化門等大的換乘站,辛家廟、廣泰門、青龍寺、北池頭、龍首原等站點也會配合換乘車站實行客控
客控時段
周一早高峰、周五晚高峰時段 , 客控站點較多;周二至周四高峰時段,客控站點相對較少,會根據實際情況動態調整
有何影響
【西安地鐵 客流「西安地鐵啟動常態化客流控制」】進站速度會受影響 , 乘客等候時間會延長3-5分鐘,根據客流情況或會更長一些,基本控制在10分鐘內
上周末西安城區迎來今冬第一場雪 , 周一上午不少市民發現原本可以卡點乘坐的地鐵也開始限流了 , “這是說以后公布限流的這些站點高峰期不讓上人了?還是說西安地鐵以后就跟北上廣一樣上下班時間排隊要到站外了?”有市民疑惑 。
客流控制一直有只是力度沒有現在這么大
近日,西安地鐵公眾號以及微博都提前推送了地鐵臨時客流控制通知,尤其是11月25日早上,適逢周一早高峰,不少網友反映乘坐地鐵時工作人員設卡 , 差不多間隔六七分鐘放一部分人進去,上班差點遲到,“以后是不是常態化了?”
其實,西安地鐵客流限制一直都有 , 只是力度沒有現在這么大 。以前是重大節假日期間,比如今年大年初一 , 因為游客太多地鐵大雁塔站臨時控制客流 , 后來周末或者節假日實施客流控制,有時乘客排隊排到了站外 , 近期,周內早晚高峰也出現了幾次控流 。
對此,西安地鐵運營分公司客運一分部副經理元銘說:“西安地鐵的客流強度一直是全國第一,很多乘客不太理解為什么西安會超越北上廣成為第一,這個客流強度的數據是由一天客運總量除以線網總公里數,所以西安的比值就比其他城市高,同比來看,進入秋冬季整體客運量一直持續上升 , 但地鐵車廂的空間是有限的 , 為了整個線網安全和乘客安全,所以實行客流控制,并提前通過微信微博告知市民乘客 。”
統計數據顯示 , 在四號線開通之前,西安的客流強度曾一度達到2.3萬人次/公里,今年11月西安地鐵日平均客流量更是達到260萬乘次,周一、周五日平均客流量超過300萬乘次 。
客流控制不是不讓上車
而是延緩乘客進站速度
元銘表示 , 客流控制不是說不讓市民上車,而是延緩乘客進站速度,像北大街、小寨、五路口這些換乘站一直實行客流控制,而且基本上能進行先站控 , 站控不能有效解決客流擁堵,才實行線控,“除了幾個換乘大站,實行線控后其他站點主要是配合換乘車站實行客流控制,這也就是很多乘客覺得為什么明明站臺是空的卻不讓上車的原因 , 因為整個線網是聯動機制,要保證大的換乘站不至于出現嚴重的井噴式擁堵 。”元銘表示,實行客流控制后 , 再加上鐵馬繞行和安檢流程,一般乘客需要等候的時間會延長3-5分鐘,根據客流情況可能會更長一些,基本會控制在10分鐘內 。
客流控制是一個動態化措施,目前都是根據同比預測可能在某些站點會實行客流限制,但還是會根據實際情況動態調整,“有時候我們預估可能會實行客流控制,但實際客流強度并沒有飽和,就會臨時取消 。”元銘還再三解釋,很多市民認為客流控制就是限制乘客總數,“這其實是個誤解,客流控制不等于限制乘客量,不是不讓大家進站,而是控制大家進站速度 , 減緩整個線網壓力,確保乘客安全出行 。”
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