淘寶網購差評糾紛暴露評價體系漏洞怎么回事,4星評價是差評嗎 _為什么淘寶一旦有漏洞

很多網購愛好者在上網買東西的時候都特別看重網店的網購信譽評價，評價越高的越能受到買家的信任，從而增加購買的幾率，因此，對賣家們來說，一個好評是非常重要的，大家都想方設法得到好評，同時還會想盡辦法減少中差評，因為買家們隨便給一個差評，將可能給賣家帶來很大的損失。
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對于賣家來說，網購信譽評價是非常重要的，甚至有些賣家為了減少中差評會對買家進行“糾纏”，其實網上購物，只要買家不是對商品或者賣家進行惡意的攻擊，只是真實的表達自己的看法的話，賣家們都不能對去進行瘋狂的報復。但是同時，我們也從網購的中差評中暴露的淘寶的評價體系的漏洞。
淘寶體系的評價漏洞是屢見不鮮，主要是因為該體系太過于依賴買家給的好評、中評、差評等，易導致有些不懷好意的分子利用該漏洞來威脅賣家。
賣家們為了減少中差評的出現，可謂是想盡了一切辦法，“好評返現”就是其中一個方法，比如，買家在收到的包裹里常常會附有一張卡片，注明“寫十字以上好評全5分，截圖給客服可返現金XX元”等，除此之外，還會通過發短信或者旺旺留言等方式，請買家給好評并對買家承諾返現，一般情況下，只要質量不是形成太大反差的話，買家通常都會為了貪小便宜而給出違心的好評，其實這樣的評價看似雙贏，實則雙輸，于買家來說，給出違心的好評只會誤導后面的買家，于賣家來說，如果確實是因為產品的質量太過于劣質，終究還是會被淘汰的。
此外，差評糾紛的評價體系漏洞甚至還被不懷好意的份子利用，衍生出了職業差評師，通常都是先買好東西并收到貨之后再跟賣家聯系，并且通過各種方式暗示賣家，如果不退錢就會給差評來威脅賣家，很多賣家為了減少中差評，通常都會屈服。
所以說，針對網購差評糾紛而暴露出的淘寶評價體系的漏洞是很多賣家都呼吁要快點建立一個健全的網購信用體系，因為對于買家來說，給個差評可能會受到賣家無休止的騷擾，嚴重侵害了買家正常評價的權利；對于賣家來說，買家的一個差評就有可能把賣家苦苦經營起來的網店搞垮，也是很不公平的。作為賣家/買家的你，對于這點怎么看呢？

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淘寶開店如何應對那些惡意差評有制度就會有漏洞，這是一個普遍事實。當然淘寶評價制度的漏洞在于很多競爭對手或者職業差評師會惡意評價網店。遇到這種情況該如何應對呢？淘寶網上最常見且直接的破壞方法就是惡意評價，有的淘寶同行會到你的店鋪中購買商品，然后出于不良目的的給出差評以及惡意的評價，故意用差評影響賣家店鋪的好評率，并且干擾其他正常買家的視聽。其實對于此類惡意評價，淘寶店主可以采取的維權方式還是比較簡單的。首先在銷售商品時，注意買家的淘寶賬戶，此類商家的智商一般不高，多數都不會去特意注冊新id，所以只要注意是同行id，你大可以拒絕出售商品，停止交易。而如果交易不小心達成，那么店主可以采集好數據，向淘寶官方投訴，在淘寶頁面上也可以找到投訴的入口。把整理好的數據都傳上去，越詳細成功率就越高。在書寫申訴時突出對方是同行的特點，這樣的差評基本上是必刪無疑的。數據可以包括你們的阿里旺旺對話，對方的淘寶賬號以及自己搜集的證據。商場如戰?。?尤其是在淘寶網購這樣一個不會暴漏自身真實身份的環境下，形形色色的淘寶店主和購買者充斥著整個淘寶網。淘寶新手店主往往從業不久，對這一行業的認識頗淺，他們往往認為只要自己做好了就可以獲得成功，但其實在通往成功的道路上經常存在著各種人為的絆腳石。面對這些惡意的商業競爭或者極品買家，淘寶店主一定要敢于維護自己的權利，讓別人意識到店主并非是弱勢群體任人欺負。對于普通買家的差評則首先需要找自己的問題，如果確認了并非自己的問題而造成差評，那么一定要向淘寶官方申訴，同時保持和買家的溝通并施加壓力。畢竟現在的極品買家也是很多的，他們可能沒有任何理由的給出差評，亦或是只因為自己的心情不好。當然還有一些買家確實是不了解淘寶的評價體系以及其評價對于淘寶店主的重要性，這樣的情況賣家就要和買家主動溝通，向買家詳細的說明問題的嚴重性，這樣多數情況下都可以順利的解決問題。而對于極品買家，除了找他心情好的時候碰碰運氣外，基本上沒有好的方法。這時賣家只能在評價回復內對問題進行詳細的說明，以免其他的買家誤會差評的原因。淘寶上開店多數不易，所以我也提醒學習此教程的淘寶新手店主，不要去做惡意的評價。