『職同心合』為您答疑解惑:企業中,總經理應該做壞人,還是中層經理做壞人的這種觀點是錯誤的 。從企業管理的角度上來說 , 并沒有要求總經理與中層經理誰來做好人或壞人,只是各自的職責不同而已 。如果非得要誰做好人或壞人,我認為只是看問題的角度和立場不同而已 。說句實話,誰在行使職權的過程中,侵害了他人的利益 , 誰就有可能是壞人 。在職級上,總經理是企業的高層,歸屬于戰略決策層,中層經理是企業的中層,歸屬于管理層與執行層 。再者 , 由于二者所處的職級不同,所面臨的管理對象也有差異 。二者在角色定位,核心關注點,以及領導與管理原則上也都有很大的區別,需要根據實際情況分析和論述 。

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一、什么是總經理?總經理在組織中的角色定位,核心關注點,以及領導原則是什么?在評判總經理該不該做壞人之前,先來了解一下總經理的職位概念:
從傳統意義上講,總經理是企業的最高層領導人,他要么是具有股份制企業聘請的職業經理人,負責整個企業的運營管理,要么就是企業的創始人 。在特殊情況下 , 總經理也有可能只是大型集團某一個子公司的負責人 。在企業中,總經理和一般的管理者一樣 , 也有自己的角色定位,核心關注點,以及領導原則:

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1.角色定位
一般情況下 , 總經理處于企業管理的頂層,他是負責企業具有戰略性意義的工作的,在角色定位中,他扮演著戰略決策者和組織運營者的角色 。
A.戰略決策者
從企業管理的本質上來看,企業管理的最終目標是提高企業的經濟效益和社會效益,具體包括社會生產目標,盈利目標和自我發展目標 。
作為企業的總經理,要想實現以上這些目標,就必須要高瞻遠矚,站在最高的視角 , 進行企業的戰略性決策 。
戰略性決策關系著企業的生死存亡和發展方向,是全局與長遠的決策 , 具有一定的風險性 , 要求總經理必須要以科學,客觀為依據,要充分的考慮企業的經營環境,結合企業內外部的條件,進行認真的分析與研究 。
當然,在戰略決策的過程中 , 總經理也不是一個人在戰斗,他需要依靠集體的智慧 , 結合自己的思維,進行嚴格的可行性分析與論證,他是最終的拍板者 。在這個過程中 , 總經理必然要肯定和否定某些人的觀點,在被否定者的眼中,總經理有可能就是一個壞人 。
B.組織結構的變革者
組織的戰略目標并不是一成不變的,在總經理的牽引下,制定出了某一階段性的戰略目標以后,為了保證戰略目標的實現,使企業的獲利能力增強,就需要根據客觀實際情況,對原有的組織結構做出審視,看它是否能夠適應新的戰略目標 。
如果原有的組織結構不能適應新的發展戰略,作為總經理,要么將原有的組織結構打亂重新組建,要么就是在原有的組織結構上進行調整或優化 。
組織結構的變革,也會常常招致各方面的抵制和反對 , 因為變革必將會損害很多人的利益 , 使組織成員產生了對總經理的憎恨之情 。
比如,組織成員已經習慣了原來的工作習慣和已經掌握的業務知識和技能 , 改革意味著他們要重新習慣和學習 , 或者可能因此會失去工作,導致他們失去了安全感 。
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