|職場溝通如何開口就讓對方喜歡，巧用寒暄，站在對方的立場去發言

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職場的溝通能力是非常重要的，我們經常見到有的人工作能力不強，也沒有背景和學歷，但是在職場非常混得開，大家都喜歡。這些人大部分都是表達能力特別強的，特別會說話。職場中怎么能一開口就讓別人喜歡聽呢？

首先，說話的時候要站在對方的立場去談，無論是工作還是生活中，與人溝通的時候要把自己的位置變一下，不能總是從自己的角度出發去考慮問題，而應該考慮對方的感受，對方會說什么，自己就首先說什么，這樣能讓對方非常有興致和你交談下去，接下來再去自己的想法。這樣的效果往往是最好的。

如果是談論對方的事情，就要完全站在對方的角度去思考，去表達，這樣一開口就會讓對方喜歡。比如，關懷對方的父母，可以這么說“咱家老人都挺好的吧”關系好的話可以直接說“咱爸媽都挺好的吧，好長時間不見了，挺想他們的” 。這樣的效果要比直接慰問好很多倍。

其次，巧用寒暄。工作中尤其是當我們面對面和客戶溝通的時候，直接談工作會顯得唐突，為了能讓溝通效果最大化。開場要學會寒暄。寒暄要掌握技巧。要真誠，不能表現得太刻意，太明顯的應酬式寒暄反倒不如直接了當地開始談工作。寒暄的內容也要因人而異。

【|職場溝通如何開口就讓對方喜歡，巧用寒暄，站在對方的立場去發言】不太熟悉的客戶，可以用詢問工作，身體的方式進行，比如“王總您好，最近工作挺忙的吧”“王總最近身體挺好的吧” 。如果是見過面的客戶，或者比較熟的客戶就可以詢問父母或者孩子。 “王哥，最近叔叔阿姨身體挺好的吧，我下次過去的時候一定要去拜望一下” 。寒暄用得好，關系自然就會提升，業務也就好辦了。