所有管理問題，都是人性問題( 四 ) _生活百科

管理者有著調節團隊內部矛盾、化解團隊沖突的作用。當團隊一團和氣，缺乏斗志時，要引入競爭機制，形成“鯰魚效應” 。
2.裁判員
企業家是企業價值的守護人，等同于球賽的裁判員。
裁判員根據比賽規則，判斷球員的行為。嚴重觸犯規則，就罰下?。徊謊現氐姆腹媯⒒婆?。
在企業里面，這套規則是企業的制度。企業家基于企業價值制定評判標準，并對所做的事、做事的人進行評判。
即，企業家要評判：各種動作，是否符合企業戰略方向；團隊做的事情，是否和企業效益掛鉤；各類項目該不該投，員工干得好壞等等。
這個角色扮演的好壞，直接決定了企業的價值導向。
最基本的裁判標準，是看有沒有為企業創造價值。
如果做的事情在為企業添磚加瓦，那這個事就是對的。如果在消耗企業資源，但沒有創造價值，那就是錯的。
舉個例子，投資是企業很重要的一個行為。項目該不該投、投入多少、何時投，最基本的判斷標準是，投資的項目是否能為企業創造價值。
如果價值是正向的，就應該投，否則這個項目就應該停止。
再比如，一把手選擇副手。天天順著你說話的人，不見得就好；不斷給你提意見、批評你、給你挑毛病的那個人，反而可能更適合。

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選擇副手的標準，是這個人是不是在為公司創造價值。
如果是站在公司角度，挑你的毛?。?那他的行為應該鼓勵。如果只會說好話，有損公司價值，那他的行為就應該反對。
3.運動員
企業家也是運動員，光說不練的管理者，在企業里很難建立威信。
組織賦予管理者的是權，需要靠自己建立威信。
威信來自一個個勝仗，通過拿下客戶和解決疑難問題，讓團隊成員看到你的認知、能力或者品格超過他們。
管理者下場“踢球”，不是事無巨細地去干事情，而是去做你應該做的事情。管理者是通過他人拿到成果。
企業家同時扮演這三個角色：
作為教練員，要有基本的管理技能、溝通能力、協調能力、決策能力等；
作為裁判員，要辨別是非，按照規則判斷人和事。如果經常把別人放在評判標準中，不把自己放進去評判，這相當于帶頭破壞規則；
作為運動員，要帶領團隊打勝仗，要能讓員工認可你的管理能力。
三、農業企業家的長成
我把“企業家如何長成”總結為三修：修頭、修腳、修心。
1.修頭
“修頭”是形象的比喻，指修煉思維和認知。
現在有一種說法叫“企業的成果是企業家認知的變現” 。我不太同意這個觀點。
雖然這句話反映了認知的重要性，但我不認為企業家的認知是企業的全部。
打個比方，我們可以看見對面山上美好的風景，但是如何爬到對面山頂去欣賞風景，需要耐心，需要行動，更需要耐力，僅僅認知到對面山上美好的風景是不夠的。
“修頭”有很多方法，可以通過讀書、拜訪高人、自我反省等。
企業家的認知能力，很大程度上表現為對問題的判斷和處理能力。
我把問題分為三類：簡單問題、復雜問題、疑難問題。不同的問題，采用不同的解決方式。
簡單問題深度思考。
一個簡單問題，當你深入思考，會發現并不簡單。
思考是去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過程，這就需要實事求是，還原現場。把問題弄清楚了，事情就解決了一半。